Politique de retour des imprimés à la demande

Pour les vêtements achetés sur masterbuilt.com, toute réclamation concernant des vêtements mal imprimés, endommagés ou défectueux doit être soumise dans les 15 jours suivant la réception du produit. Pour les colis perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 15 jours après la date de livraison estimée.

Il vous sera demandé de fournir une photo du problème rencontré avec votre commande.

Les vêtements imprimés à la demande ne peuvent être ni retournés ni échangés pour cause de remords de l'acheteur, d'articles incorrects, d'articles usés, lavés ou utilisés ou d'articles offerts en cadeau.

Pour toute question concernant votre commande de vêtements, veuillez contacter le service clientèle

Ne renvoyez aucun produit par la poste sans avoir pris contact avec le service clientèle de Masterbuilt.