GARANTÍA LIMITADA
Masterbuilt® garantiza que todos sus productos están libres de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de montaje correcto, uso normal y cuidados recomendados durante 1 año a partir de la fecha de compra original al por menor. La garantía Masterbuilt® no cubre el acabado de pintura ya que puede quemarse durante el uso normal. La garantía Masterbuilt® no cubre la oxidación. Masterbuilt® requiere una prueba de compra para reclamar la garantía, como por ejemplo un recibo.
SÓLO PARA RESIDENTES EUROPEOS: Masterbuilt® garantiza que todos sus productos están libres de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de montaje correcto, uso normal y cuidados recomendados durante 2 años a partir de la fecha de compra original al por menor.
GARANTÍA LIMITADA GRAVITY XT MB20041223
Masterbuilt® garantiza que la parrilla de carbón y ahumador digital Gravity Series XT está libre de defectos de material y mano de obra en condiciones de montaje correcto, uso normal y cuidados recomendados durante 3 años a partir de la fecha de compra original al por menor. La garantía Masterbuilt® no cubre el acabado de la pintura, ya que puede quemarse durante el uso normal. La garantía Masterbuilt® no cubre el óxido. Masterbuilt® requiere una prueba de compra para reclamar la garantía, como por ejemplo un recibo.
¿CUÁNDO COMIENZA LA COBERTURA DE LA GARANTÍA?
La cobertura de la garantía comienza en la fecha original de compra y cubre únicamente al comprador original. Para que se aplique la garantía, debe registrar su producto Masterbuilt® utilizando la página de registro de productos en nuestro sitio web. Si descubre un defecto en el material o mano de obra durante el período de garantía correspondiente en condiciones normales de uso y mantenimiento, Masterbuilt® , a nuestra exclusiva opción, reemplazará o reparará el componente defectuoso sin costo alguno para usted por el componente mismo. Esta garantía no se aplica a la mano de obra, o cualquier otro costo asociado con el servicio, reparación o funcionamiento de la parrilla. Masterbuilt pagará todos los gastos de envío de las piezas bajo garantía.
SÓLO PARA RESIDENTES DE AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA: Nuestros productos incluyen garantías que no pueden excluirse en virtud de la Ley del Consumidor de Australia o Nueva Zelanda. Usted tiene derecho a un reemplazo o reembolso en caso de avería grave, así como a una indemnización por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a la reparación o reemplazo de los productos si la calidad de los mismos no es aceptable y la avería no es grave.
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?
Esta garantía no se aplica a daños causados por abuso o uso del producto para fines distintos de aquellos para los que ha sido diseñado, daños causados por falta de uso, montaje, mantenimiento o instalación adecuados, daños causados por accidentes o desastres naturales, daños causados por accesorios o modificaciones no autorizados, o daños durante el transporte. Esta garantía no cubre los daños derivados del desgaste normal por el uso del producto (por ejemplo, arañazos, abolladuras, golpes y astillado) ni los cambios en el aspecto de la parrilla que no afecten su rendimiento. No se recomienda el uso comercial con el uso de productos Masterbuilt, y esta garantía no se aplica al uso comercial de ningún tipo. Este uso, por ejemplo, es para dueños de restaurantes, empresas de buffets, carnicerías, empresas de alquiler, camiones de comida y otras entidades comerciales de este tipo.
Esta garantía limitada es exclusiva y sustituye a cualquier otra garantía, escrita u oral, explícita o implícita, incluyendo, entre otros, la garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. La duración de cualquier garantía implícita, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, se limita explícitamente a la duración del período de garantía del componente correspondiente.
El recurso exclusivo del comprador por incumplimiento de esta garantía limitada o de cualquier garantía implícita se limitará, tal como se especifica en el presente documento, al reemplazo. En ningún caso Masterbuilt será responsable por ningún daño especial, incidental o consecuente.
Esta garantía se le ofrece además de todos los derechos y recursos que le confieren las leyes y reglamentos de protección al consumidor. Esta garantía no afecta en modo alguno sus derechos legales en virtud de la normativa sobre garantías legales de su estado o país de residencia. Dependiendo de su estado o país de residencia, las limitaciones sobre la duración de una garantía implícita o los daños y perjuicios a su disposición podrían no estar limitados por esta garantía.
¿QUÉ ANULARÍA LA GARANTÍA?
La compra de cualquier producto Masterbuilt® a través de un distribuidor no autorizado anula la garantía. Un distribuidor no autorizado se define como cualquier minorista al que Masterbuilt® no le ha concedido explícitamente su permiso para vender productos Masterbuilt®.
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Nuestros términos de la garantía pueden cambiar de vez en cuando. Para obtener una versión actualizada de nuestra garantía, visite www.masterbuilt.com/pages/warranty. Para obtener ayuda o solicitar una copia actualizada de nuestra garantía, visite y rellene nuestro formulario de contacto.
Devoluciones
Sólo aceptamos devoluciones de artículos comprados directamente en Masterbuilt a través de nuestro sitio web: www.masterbuilt.com. Puede devolver su(s) producto(s) hasta 45 días desde la fecha original de envío. Toda la mercancía debe estar sin usar, sin ensamblar y ser devuelta en el embalaje original. No aceptamos devoluciones de carbón vegetal, arrancadores de fuego o trozos de madera.
El reembolso completo del precio de la mercancía se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o débito en un plazo de 10 días hábiles tras la recepción del producto devuelto. Si su forma de pago original ya no está activa, le enviaremos un cheque a través de correo USPS en un plazo de 30 días.
El envío de la devolución es responsabilidad del cliente. Los gastos de envío originales y de devolución no son reembolsables. Todos los artículos deben tener un sello postal de 45 días a partir de la fecha de envío original.
No se reembolsará el producto devuelto después de 45 días de la fecha original de envío.
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Esta política de devolución se aplica únicamente a los productos comprados directamente a Masterbuilt a través de nuestro sitio web: www.masterbuilt.com. Si ha realizado su compra a través de un minorista autorizado, póngase en contacto directamente con el minorista para obtener información sobre su política de devoluciones
Política de cancelación
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